10月11日，大理州中医医院院长杨瑜率副院长段萍、医务科副科长任月娟一行3人走进大理人民广播电台“政风行风热线”直播间，与广大听众和网友通过电波实现“零距离”交流，并对群众提出的疑问进行了详细解答。

　　直播开始，杨瑜院长首先介绍了医院结合国家公立医院改革以及大理州中医医疗集团成立，在解决患者“看病难、看病贵”等群众关心的问题上，采取的一系列新举措，特别是医院在凸显中医特色，加强重点专科建设，提升医疗水平，改善服务态度，优化服务流程，降低医疗费用等方面采取的新举措，真正让百姓享受到祖国传统医学的“简便验廉”，增加了医院在医疗卫生行业及社会的美誉度。

　　随后，上线院领导与热线听众和网友进行了交流互动。节目中，不断有听众通过热线电话或微信平台参与节目，咨询问题涉及到预约挂号、医保政策、医院的特色科室、中医养生、中医治疗慢性疾病的优势等方面，上线院领导对每个问题都进行了耐心解答，获得听众及网友的一致好评。

　　节目最后，杨瑜院长说：“《政风行风热线》作为政府部门和群众沟通交流的平台，使我们能够听到社会各界和群众对我们工作的建议和意见，对我们今后能更好地为白州人民提供优质的医疗服务提出了更高的要求，医疗工作牵涉到千家万户，医者父母心。通过今天热线，我们深深地感到自已肩上担子更重了，对于我们工作中存在的一些问题，在我们今后的工作中一定认真加以改进，强化管理，把中医院建设成政府和群众放心满意的医院，也希望广大群众继续对我们的工作进行监督。”

　　​    近年来，大理州中医医院多次参与由中共大理州纪律检查委员会、中共大理州委宣传部、大理州监察局、大理州人民政府纠风办、大理州广播电视局、大理市人民政府纠风办主办，大理人民广播电台承办的舆论监督热线访谈节目“政风行风热线”。该栏目不仅是群众投诉举报的渠道，也是各部门和行业接受咨询、宣传政策、广纳良策的载体。医院非常重视此项活动，并将该活动作为医院开展纠风工作和行风建设的重要平台，通过医院院长亲自带队上线、现场答疑解惑为广大百姓提供帮助，进一步加强医院行风建设，加强医院管理，为病人提供更优质、更高效，更便捷、更低廉的中医药服务，使医院行风建设和服务水平再上一个新台阶。